Гарантия на товар

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта.

Срок гарантии составляет 18 месяцев 
На отдельные группы товаров срок гарантии увеличен:

• Стулья Лидер гарантия 36 месяцев
• Стулья Casa Mobile гарантия 60 месяцев 

Гарантия перестает действовать в случае наличия механических или химических повреждений изделия, внесения изменений в конструкцию изделия, неправильной эксплуатации изделия.

С какого момента начинается гарантия?

• с момента передачи товара заказчику;
• если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

Обслуживание по гарантии включает в себя:

• устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;

Обращаем Ваше внимание на то, что наши товары попадают под перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену в соответствии с постановлением правительства РФ от 31 декабря 2020г. № 2463.

Перед заключение договора настоятельно рекомендуем сопоставить размеры, комплектность, форму, цвет заказываемого товара с размерами помещения, в котором данная мебель будет установлена. Несоответствие всем перечисленным свойствам не является в дальнейшем причиной для обмена или возврата товара. Чтобы сберечь и ваше и наше время проверьте все еще раз.

Мы вправе провести экспертизу товара с целью определить его качество и сохранность потребительских свойств.